Наиболее важными для формирования доверия к Ги и соответственно, ее позитивного имиджа являются представления людей:
1. о финансовом положении Ги («процветающая», «стабильная», «с высокими доходами» и т.д.);
2. об истории Ги, фирмы, ее традициях и репутации («существует долгое время», «с традициями», «с ней имеют дело другие солидные Ги»);
3. о личности Лидера («во главе стоит солидный и порядочный человек», «прогрессивный, умный» и т.п.);
4. об особенностях «паблисити» - рекламной известности («хорошая реклама», «хорошие отзывы», «слышал много хорошего»);
5. об отношении к сокланам («патернализм в руководстве», «сокланы – как члены семьи», «много свободы при высокой ответственности», «сокланы спокойны за свое будущее» и т.п.);
6. о социальной ответственности перед обществом («обязательная», «помогает неимущим»);
7. об управлении Ги («с честью выходит из сложных ситуаций», «прогрессивное научно обоснованное управление» и т.п.);
8. о фирменном стиле («красивая эмблема», «яркий слоган»);
9. об этичности в деятельности и отношениях («честная», открытая», «не обманывает общественность и др. соГи»);
Разработка и поддержание позитивного имиджа возможно в двух основных формах:
• создание единого образа Ги соГи и общественности;
• как объединяющего начала для сокланов. (Гильдия должна объединять, под грамотным началом Лидера)
Для того чтобы «лицо» Ги было узнаваемым, запоминающимся, необходимо задействовать некоторые частные составляющие (стиль руководства, элементы организационной культуры, правильные действия сокланов) и объединить их в единое целое, создать общую картину.
Принцип целостности восприятия лежит в основе одного из направлений психологии, которое носит название гештальтпсихологии (от нем. Gesstalt – образ). Представители этой школы считают, что целое всегда больше, чем сумма его слагаемых. Поэтому, уделяя максимум внимания каждой из составляющих, всегда важно представлять их в таком сочетании, которое и создает единый образ компании. Следовательно, имидж должен носить системный характер. Эти слова с сайта одного взял)))©
Вот многое из етого можно включить в обязательные правила, и в устав)))) Но именно ето осново полагающее 100% позитивного имиджа во всех сферах деятельности))))